Política de Privacidade
Quem cuida dos seus dados é , CNPJ , com sede no .
O que fica no seu computador
Os laudos em PDF, as ordens de serviço e os e-mails que você solta na Lauda são lidos no seu navegador. Esses arquivos não são enviados aos nossos servidores.
A Lauda não pede nem guarda a sua senha do CAU ou do CREA. Você entra no site do conselho com o seu login.
O que guardamos
- Nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ, CEP e número do endereço.
- Conselho, estado e número do registro profissional, para que cada assinatura valha para um registro.
- Plano escolhido, situação do pagamento e data do aceite destes termos.
- A sua senha da Lauda, de forma que nem nós conseguimos lê-la.
- De onde você chegou à página de compra, como o anúncio ou o site de origem.
- Data e endereço IP a cada uso da janela do conselho, guardados por 90 dias, para notar conta usada por mais de um profissional.
- O registro de cada preenchimento: data e hora, endereço IP, conselho, registro de quem estava logado, RRT ou ART, números das OS, valor total, contrato, período, o texto que você declarou ao apertar Preencher e como terminou. Os endereços dos imóveis não entram nesse registro. Ele serve de prova do que foi feito, para você e para a Lauda.
Esses dados ficam guardados mesmo se você não concluir o pagamento, para que possamos falar com você sobre a compra.
Para que usamos
- Criar e proteger a sua conta.
- Cobrar a assinatura, emitir nota fiscal e liberar ou bloquear o acesso.
- Responder pedidos de suporte e avisar sobre o serviço.
- Impedir o uso da conta por mais de um profissional.
Com quem compartilhamos
- Asaas, que processa os pagamentos. O número do seu cartão é digitado na página deles e não passa pela Lauda.
- O serviço de hospedagem e o serviço de envio de e-mails, apenas no necessário para funcionar.
- ViaCEP, na busca de CEP pela rua, só com estado, cidade e nome da rua.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos os seus dados.
A janela do conselho (RRT no CAU e ART no CREA-RJ)
O site do conselho abre dentro da Lauda, numa janela que roda no nosso servidor. Você não instala nada. Para preencher, a lista vai para essa janela: na RRT, o endereço de cada OS, o contratante, o contrato, as datas e o valor; na ART, o número da OS, o endereço e o valor de cada contrato.
O que você digita na janela, inclusive o seu login e a sua senha do conselho, vai direto para o site do conselho e não é registrado nem guardado pela Lauda. A janela só abre o site do conselho escolhido.
Para conferir se quem está logado no conselho é o registro da sua assinatura, a janela lê o número de registro que o próprio site do conselho mostra. Só esse número é guardado na sua conta.
Ao clicar em Fechar, ou depois de 20 minutos sem uso, a janela é apagada com tudo o que tinha: a lista, o login no conselho e qualquer arquivo que o conselho tenha entregado, como a guia.
Quando você pede para procurar o CEP de uma OS, enviamos ao ViaCEP só o estado, a cidade e o nome da rua.
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo exigido pela lei fiscal. Depois disso, eles são apagados.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados e saber com quem eles foram compartilhados. Escreva para .